O LBB já iniciou o ano de 2023 investindo em mais conhecimento sobre Gestão da Qualidade e reuniu no auditório da unidade 14 de Março, auditores e gestores para realizar o 7° Encontro da Trilha da Qualidade, que foi Ministrado pela Gerente de Qualidade , Drª Flávia Carneiro, o encontro teve como tema “GESTÃO DE MUDANÇA”, enfatizando a importância do planejamento, gerenciamento e comunicação para o alcance de resultados efetivos.
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Realizar momentos como esses que reforçam a qualidade dos serviços e atendimentos oferecidos pelo LBB são fundamentais para que o cliente sempre esteja com satisfação positiva e possa ter a melhor experiência ao realizar exames conosco, é também uma forma de qualificar cada colaborador, aumentando sua expertise e fomentando mais conhecimento sobre o tema.
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