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ISO 9001: o 1º laboratório certificado da Região Norte.

A melhoria contínua de nossos processos está no DNA da empresa.

ISO 9001

Em 1998, o Laboratório Beneficente de Belém iniciou o processo interno para obter um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com o objetivo a melhorar continuamente os níveis de satisfação de seus clientes, atendendo suas expectativa e necessidades.

Esse sistema de padronização de processos levou à certificação em 1998 do laboratório na norma ISO 9001, sendo o primeiro da Região Norte.

Após a implementação do SGQ e a certificação, o LBB avançou com a introdução de novas sistemáticas de trabalho, aquisição de novos equipamentos e tecnologias, investimento em talento humano, inovações entre outros.

A manutenção do SGQ se dá através das melhorias contínuas, auditorias internas, treinamentos, atitudes pró-ativas para atender à política da qualidade que é: “superar a expectativa dos clientes em suas necessidades, através da melhoria contínua dos serviços laboratoriais, e atender os requisitos legais e de qualidade”.

Dessa forma, o LBB assegura um serviço de qualidade, que satisfaz os nossos clientes internos e externos.

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Certificado

  • PELM

    Excelência comprovada pelo PELM desde 1976.

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  • Prêmio Ânima

    Uma equipe que tem orgulho de trabalhar aqui.

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  • ABRINQ

    Uma empresa amiga da criança.

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